Warunki korzystania

Ceny i płatności
O ile nie zaznaczono inaczej na piśmie, w momencie potwierdzenia wymagana będzie tylko wpłata. Pełna płatność salda jest wymagana w momencie wynajmu i pobierana bezpośrednio przez lokalną agencję wynajmu. Rentalcargroup.com akceptuje karty Visa, Mastercard, American Express.


Informacja o locie
Jeśli odbierasz samochód na lotnisku, konieczne jest, aby Rentalcargroup.com otrzymało prawidłowy numer lotu wychodzącego i szacowany czas przybycia. Jeśli nie wiesz o tym w momencie dokonywania rezerwacji, upewnij się, że kontaktujesz się z naszym działem rezerwacji co najmniej 7 dni przed wyjazdem. Jeśli w podanym okresie nie otrzymamy prawidłowych informacji o locie, nie można przyjąć żadnej odpowiedzialności ani nie dopuścić do odszkodowania za nieudany wynajem.


Opłaty poza godzinami pracy
Rentalcargroup.com z przyjemnością zorganizuje, że Twój pojazd będzie dostępny na lotnisku nawet poza godzinami pracy. Jednak w niektórych przypadkach będzie to pociągało za sobą opłatę poza godzinami pracy, której szczegóły zostaną podane w momencie otrzymania przez nas informacji o locie wychodzącym. Należy również pamiętać, że w przypadku opóźnienia lotu, co spowoduje, że odebranie samochodu spadnie poniżej godziny, ta opłata będzie również obowiązywać. W obu przypadkach opłaty te są opłacane lokalnie


Dostawa / Odbiór
Odbiór wypożyczonego pojazdu zwykle odbywa się na lotnisku lub w lokalnym biurze. W niektórych lokalizacjach dostawy są dostępne. Jeśli klienci wymagają, aby ich samochód został dostarczony do miejsca zakwaterowania, pełne dane dotyczące adresu i czasu dostawy muszą zostać podane do Rentalcargroup.com w momencie rezerwacji. W niektórych przypadkach może obowiązywać opłata za dostawę. Prosimy o kontakt z naszym działem rezerwacji w momencie rezerwacji.


Okres wynajmu / kalkulacja stawki dziennej
Wszystkie wynajmowane są obliczane i sprzedawane w okresach 24 godzin. Po pobraniu samochodu przedłużenie okresu wynajmu będzie naliczane przez lokalną wypożyczalnię samochodów według lokalnej stawki dziennej (która może być znacznie wyższa). Przedłużenie można uzyskać, kontaktując się z Centrum rezerwacji Rentalcargroup.com, który dołoży starań, aby przedłużenie wynajmu o nasze niskie wcześniej zarezerwowane stawki, jednak nie zawsze możemy to zagwarantować. Nieodebrane terminy zwrotu będą naliczane lokalnie.


Bezpłatne oferty, dodatki o wartości dodanej i cena usługi
Wszystkie oferty specjalne, rabaty lub bezpłatne dodatki w stosunku do naszych standardowych stawek są oferowane w zależności od dostępności. Rentalcargroup.com nie ponosi odpowiedzialności w mało prawdopodobnym przypadku, gdy jest chwilowo niedostępny. Jesteśmy uprawnieni do wprowadzania zmian w cenie w celu uwzględnienia wszelkich podatków lub ceł, lub jeśli z powodu błędu lub pominięcia cena opublikowana za usługę jest błędna. Poinformujemy Cię o właściwej cenie i damy Ci możliwość anulowania zamówienia.


Prawo jazdy
Obowiązkiem kierowców jest upewnienie się, że dostarczają prawidłowe dokumenty licencyjne przy odbiorze pojazdu, grupa wypożyczalni samochodów nie ponosi odpowiedzialności za to, że klient nie otrzyma pojazdu ze względu na niewystarczającą dokumentację. Kierowcy muszą przedstawić pełne ważne prawo jazdy, wydane przez ich kraj zamieszkania, przechowywane przez co najmniej jeden rok. Międzynarodowe prawa jazdy będą wymagane przy wynajmie poza krajem pochodzenia. Do licencji międzynarodowych należy dołączyć oryginalne prawo jazdy kraju pochodzenia. Nasz personel rezerwacyjny powinien być informowany w momencie rezerwacji o wszelkich adnotacjach na licencji kierowcy, ponieważ w niektórych przypadkach wynajem nie będzie możliwy przy niektórych rodzajach potwierdzeń. W niektórych lokalizacjach może obowiązywać minimalne ograniczenie wiekowe. Nie zostaną zwrócone żadne opłaty za wynajem przerwany z powodu nieprzedstawienia jakiegokolwiek prawa jazdy lub nieujawnionych potwierdzeń. Faksowane lub kserowane licencje są niedopuszczalne.


Wiek kierowcy
Proszę sprawdzić na odpowiedniej stronie naszej strony internetowej szczegóły dotyczące wieku kierowców, ponieważ są one różne dla każdej lokalizacji.


dodatkowe sterowniki
W niektórych lokalizacjach mogą obowiązywać opłaty za dodatkowych kierowców, sprawdź w naszym dziale rezerwacji w momencie rezerwacji. Rentalcargroup.com nie ponosi odpowiedzialności za wzrost opłat.


Liczba pasażerów
Wszystkie pojazdy są ubezpieczone na odpowiednią maksymalną liczbę pasażerów. Upewnij się, że wybrałeś pojazd odpowiedni dla rozmiaru twojej imprezy.


Ogólne warunki i odpowiedzialność

Wszystkie rezerwacje dokonywane przez klientów podlegają naszym warunkom. Żadne inne warunki, gwarancje, wyrażone lub domniemane przez prawo, zwyczaje i sposób postępowania nie stanowią części żadnej umowy między Rentalcargroup.com a naszymi klientami, z wyjątkiem tych warunków nałożonych przez prawo, w przypadku gdy wniosek jest obowiązkowy.

Klient przyjmuje do wiadomości, że dokonując rezerwacji w Rentalcargroup.com, robi to wyłącznie na podstawie materiałów zawartych w witrynie internetowej Rentalcargroup.com lub odpowiedniego nośnika reklamowego. Wszystkie inne oświadczenia lub oświadczenia złożone przez Rentalcargroup.com, pracowników, agentów lub podwykonawców są bezskuteczne, o ile nie zostaną potwierdzone pisemnie przez Rentalcargroup.com klientowi.

Rentalcargroup.com zaopatruje pojazdy w różnych wypożyczalniach w krajach, w których prowadzi działalność. Wynajem pojazdu podlega prawu kraju, w którym jest on dostarczany, i z tego powodu będziesz zobowiązany do podpisania umowy najmu z firmą wynajmującą, która dostarcza pojazd. Będziesz podlegać warunkom i lokalnym przepisom.

Rentalcargroup.com zastrzega sobie prawo do przekazania klientowi wszelkich rządowych podwyżek lokalnych podatków VAT lub innych podatków, które mogą zostać wprowadzone po dokonaniu rezerwacji. Wszelkie dodatkowe opłaty płatne w dniu przyjazdu podlegają lokalnemu podatkowi VAT według obowiązującej stawki w tym


Ograniczenia jazdy
Ograniczenia mogą mieć zastosowanie przy przekraczaniu granic kraju lub niektórych stanów w USA. Prosimy o poinformowanie naszego działu rezerwacji w momencie rezerwacji, jeśli planują Państwo wyjechać samochodem z kraju / stanu odbioru. W przypadku użytkowania transgranicznego mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, opłaty te będą płatne na miejscu. Sprawdź dalsze informacje w naszym dziale rezerwacji.


Late Returns
Czas trwania wynajmu jest obliczany na podstawie niepodzielnych okresów 24 godzin, począwszy od momentu udostępnienia Pojazdu. Jednakże na koniec wynajmu stosuje się 30-minutowy okres karencji przed rozpoczęciem nowego okresu 24-godzinnego. Klienci zwracający pojazd później niż 30 minut będą podlegać dodatkowej opłacie dziennej.


specjalna prosba
W niektórych miejscach będzie pobierana dodatkowa opłata za specjalne przedmioty, takie jak foteliki dziecięce / niemowlęce, bagażniki dachowe, bagażniki narciarskie i łańcuchy śnieżne. Przedmioty te są łatwo dostępne dla naszych klientów w większości lokalizacji, ale muszą być wcześniej zarezerwowane. Należy pamiętać, że w większości krajów foteliki dziecięce są obowiązkowe. Nie można zagwarantować dostępności specjalnych zamówień.


Karta kredytowa
Konieczne jest posiadanie karty kredytowej we własnym imieniu, aby móc wypożyczyć samochód.


Dotyczące opóźnień
Klienci, którzy nie wezmą samochodu do wypożyczenia w ciągu pół godziny od odbioru, zostaną uznani za „nie pojawiących się”. Agenci będą trzymać pojazd tylko przez ten czas bez uprzedniego powiadomienia. W związku z tym sugerujemy, aby w przypadku wcześniejszego powiadomienia o opóźnieniu skontaktować się z lokalnym biurem w celu poinformowania ich o tym. Rentalcargroup.com nie gwarantuje, że Twój samochód pozostanie dostępny po upływie pierwszych pół godziny.


Typ pojazdu / przydatność pojazdu
Rentalcargroup.com nie może zagwarantować określonego modelu lub marki pojazdu. Typ pojazdu podany na kuponie wynajmu samochodu ma charakter wyłącznie orientacyjny i zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia cytowanego modelu innym podobnym pojazdem. Jeśli z jakiegoś powodu dostarczony pojazd nie jest równoważny z żądanym lub nieodpowiednim ze względu na wydajność lub stan, należy niezwłocznie powiadomić lokalną wypożyczalnię samochodów i Rentalcargroup.com na piśmie. Rentalcargroup.com nie może przyjąć żadnej odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania tej procedury.


Dostarczanie pojazdów
Dostawca wynajmu samochodów może odmówić dostarczenia pojazdu jakiejkolwiek osobie, która, ich zdaniem, nie nadaje się do prowadzenia pojazdu lub nie spełnia wymagań kwalifikacyjnych. W takich przypadkach Twoja umowa z Rentalcargroup.com stanie się natychmiast nieważna i nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności wobec Ciebie.


Trudności mechaniczne / wypadki
W przypadku jakichkolwiek trudności mechanicznych lub wypadków związanych z wypożyczonym pojazdem konieczne jest natychmiastowe zgłoszenie szczegółów do lokalnej wypożyczalni samochodów. Powinieneś również powiadomić lokalną policję w razie wypadków i uzyskać podpisany raport policyjny. Powinieneś również uzyskać pełne dane wszystkich zaangażowanych stron trzecich. Uprawnienia do naprawy lub wymiany pojazdu należy uzyskać od lokalnej wypożyczalni samochodów, która zaopatruje Twój samochód i której nazwa i adres znajdują się na kuponie i umowie najmu. Powinieneś zachować kopie całej dokumentacji wynajmu w przypadku zaangażowania firmy ubezpieczeniowej. Odszkodowanie nie może być brane pod uwagę, gdy procedura ta nie jest prawidłowo stosowana


ANULOWANIE I ZWROT POLITYKI
BEZPŁATNE ANULOWANIE rezerwacji do 7 dni po potwierdzeniu rezerwacji, jeśli wynajem rozpocznie się za mniej niż 7 dni, możesz anulować za darmo do 48 godzin przed rozpoczęciem wynajmu. Po tym okresie obowiązywać będą poniższe zasady anulowania rezerwacji.


Rentalcargroup.com NIE obciąży Cię pełną opłatą za wynajem w momencie rezerwacji. Naliczamy TYLKO 20% depozytu, aby zapewnić rezerwację pojazdu. W związku z tym zasady anulowania dotyczą wyłącznie depozytu. Wszystkie odwołania muszą być dokonane pocztą elektroniczną na adres cancel@rentalcargroup.com. Musimy otrzymać zawiadomienie o anulowaniu na minimum 24 godziny przed odbiorem pojazdu. Będzie niewielka opłata administracyjna, która w niektórych przypadkach może być równa pierwotnej kwocie czynszu. Nie przyznaje się zwrotu za „Brak pokazów”, wczesne zwroty lub dobrowolne obniżenie ocen zarezerwowanych pojazdów.

Wszystkie odwołania należy dokonać na naszym portalu internetowym lub za pośrednictwem poczty e-mail na adres cancel@rentalcargroup.com, a nie za pośrednictwem agenta wynajmu samochodów. Jeśli zgodzisz się anulować bezpośrednio z agentem wynajmu samochodu w dniu przyjazdu, musisz również poinformować nas o tej zmianie rezerwacji. - Zmiana rezerwacji lub anulowanie opcjonalnych dodatków może nie być możliwe mniej niż 48 godzin przed odbiorem. Co to jest nie pokazywać? Niedojazd pojawia się z następujących powodów:
1


ANULOWANIE ANULOWANIA

For all cancelled reservations OUTSIDE the FREE CANCELLATION PERIOD with a deposit of 15 euros or less, there will be no refund.
More than 28 days		25% of your deposit
Between 48 hours & 28 days		50% of your deposit
48 hours or less		100% of your deposit