Warunki korzystania

Oferujemy porównanie cen wynajmu samochodów we wszystkich największych i niezależnych wypożyczalniach samochodów.

Ceny i płatności
O ile nie zaznaczono inaczej na piśmie, w momencie potwierdzenia wymagana będzie tylko wpłata. Pełna płatność salda jest wymagana w momencie wynajmu i pobierana bezpośrednio przez lokalną agencję wynajmu. Rentalcargroup.com akceptuje karty Visa, Mastercard, American Express.


Informacja o locie
Jeśli odbierasz samochód na lotnisku, konieczne jest, aby Rentalcargroup.com otrzymało prawidłowy numer lotu wychodzącego i szacowany czas przybycia. Jeśli nie wiesz o tym w momencie dokonywania rezerwacji, upewnij się, że kontaktujesz się z naszym działem rezerwacji co najmniej 7 dni przed wyjazdem. Jeśli w podanym okresie nie otrzymamy prawidłowych informacji o locie, nie można przyjąć żadnej odpowiedzialności ani nie dopuścić do odszkodowania za nieudany wynajem.


Opłaty poza godzinami pracy
Rentalcargroup.com z przyjemnością zorganizuje, że Twój pojazd będzie dostępny na lotnisku nawet poza godzinami pracy. Jednak w niektórych przypadkach będzie to pociągało za sobą opłatę poza godzinami pracy, której szczegóły zostaną podane w momencie otrzymania przez nas informacji o locie wychodzącym. Należy również pamiętać, że w przypadku opóźnienia lotu, co spowoduje, że odebranie samochodu spadnie poniżej godziny, ta opłata będzie również obowiązywać. W obu przypadkach opłaty te są opłacane lokalnie


Dostawa / Odbiór
Odbiór wypożyczonego pojazdu zwykle odbywa się na lotnisku lub w lokalnym biurze. W niektórych lokalizacjach dostawy są dostępne. Jeśli klienci wymagają, aby ich samochód został dostarczony do miejsca zakwaterowania, pełne dane dotyczące adresu i czasu dostawy muszą zostać podane do Rentalcargroup.com w momencie rezerwacji. W niektórych przypadkach może obowiązywać opłata za dostawę. Prosimy o kontakt z naszym działem rezerwacji w momencie rezerwacji.


Okres wynajmu / kalkulacja stawki dziennej
Wszystkie wynajmowane są obliczane i sprzedawane w okresach 24 godzin. Po pobraniu samochodu przedłużenie okresu wynajmu będzie naliczane przez lokalną wypożyczalnię samochodów według lokalnej stawki dziennej (która może być znacznie wyższa). Przedłużenie można uzyskać, kontaktując się z Centrum rezerwacji Rentalcargroup.com, który dołoży starań, aby przedłużenie wynajmu o nasze niskie wcześniej zarezerwowane stawki, jednak nie zawsze możemy to zagwarantować. Nieodebrane terminy zwrotu będą naliczane lokalnie.


Bezpłatne oferty, dodatki o wartości dodanej i cena usługi
Wszystkie oferty specjalne, rabaty lub bezpłatne dodatki w stosunku do naszych standardowych stawek są oferowane w zależności od dostępności. Rentalcargroup.com nie ponosi odpowiedzialności w mało prawdopodobnym przypadku, gdy jest chwilowo niedostępny. Jesteśmy uprawnieni do wprowadzania zmian w cenie w celu uwzględnienia wszelkich podatków lub ceł, lub jeśli z powodu błędu lub pominięcia cena opublikowana za usługę jest błędna. Poinformujemy Cię o właściwej cenie i damy Ci możliwość anulowania zamówienia.


Prawo jazdy
Obowiązkiem kierowców jest upewnienie się, że dostarczają prawidłowe dokumenty licencyjne przy odbiorze pojazdu, grupa wypożyczalni samochodów nie ponosi odpowiedzialności za to, że klient nie otrzyma pojazdu ze względu na niewystarczającą dokumentację. Kierowcy muszą przedstawić pełne ważne prawo jazdy, wydane przez ich kraj zamieszkania, przechowywane przez co najmniej jeden rok. Międzynarodowe prawa jazdy będą wymagane przy wynajmie poza krajem pochodzenia. Do licencji międzynarodowych należy dołączyć oryginalne prawo jazdy kraju pochodzenia. Nasz personel rezerwacyjny powinien być informowany w momencie rezerwacji o wszelkich adnotacjach na licencji kierowcy, ponieważ w niektórych przypadkach wynajem nie będzie możliwy przy niektórych rodzajach potwierdzeń. W niektórych lokalizacjach może obowiązywać minimalne ograniczenie wiekowe. Nie zostaną zwrócone żadne opłaty za wynajem przerwany z powodu nieprzedstawienia jakiegokolwiek prawa jazdy lub nieujawnionych potwierdzeń. Faksowane lub kserowane licencje są niedopuszczalne.


Wiek kierowcy
Proszę sprawdzić na odpowiedniej stronie naszej strony internetowej szczegóły dotyczące wieku kierowców, ponieważ są one różne dla każdej lokalizacji.


dodatkowe sterowniki
W niektórych lokalizacjach mogą obowiązywać opłaty za dodatkowych kierowców, sprawdź w naszym dziale rezerwacji w momencie rezerwacji. Rentalcargroup.com nie ponosi odpowiedzialności za wzrost opłat.


Liczba pasażerów
Wszystkie pojazdy są ubezpieczone na odpowiednią maksymalną liczbę pasażerów. Upewnij się, że wybrałeś pojazd odpowiedni dla rozmiaru twojej imprezy.


Ogólne warunki i odpowiedzialność

Wszystkie rezerwacje dokonywane przez klientów podlegają naszym warunkom. Żadne inne warunki, gwarancje, wyrażone lub domniemane przez prawo, zwyczaje i sposób postępowania nie stanowią części żadnej umowy między Rentalcargroup.com a naszymi klientami, z wyjątkiem tych warunków nałożonych przez prawo, w przypadku gdy wniosek jest obowiązkowy.

Klient przyjmuje do wiadomości, że dokonując rezerwacji w Rentalcargroup.com, robi to wyłącznie na podstawie materiałów zawartych w witrynie internetowej Rentalcargroup.com lub odpowiedniego nośnika reklamowego. Wszystkie inne oświadczenia lub oświadczenia złożone przez Rentalcargroup.com, pracowników, agentów lub podwykonawców są bezskuteczne, o ile nie zostaną potwierdzone pisemnie przez Rentalcargroup.com klientowi.

Rentalcargroup.com zaopatruje pojazdy w różnych wypożyczalniach w krajach, w których prowadzi działalność. Wynajem pojazdu podlega prawu kraju, w którym jest on dostarczany, i z tego powodu będziesz zobowiązany do podpisania umowy najmu z firmą wynajmującą, która dostarcza pojazd. Będziesz podlegać warunkom i lokalnym przepisom.

Rentalcargroup.com zastrzega sobie prawo do przekazania klientowi wszelkich rządowych podwyżek lokalnych podatków VAT lub innych podatków, które mogą zostać wprowadzone po dokonaniu rezerwacji. Wszelkie dodatkowe opłaty płatne w dniu przyjazdu podlegają lokalnemu podatkowi VAT według obowiązującej stawki w tym


Ograniczenia jazdy
Ograniczenia mogą mieć zastosowanie przy przekraczaniu granic kraju lub niektórych stanów w USA. Prosimy o poinformowanie naszego działu rezerwacji w momencie rezerwacji, jeśli planują Państwo wyjechać samochodem z kraju / stanu odbioru. W przypadku użytkowania transgranicznego mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, opłaty te będą płatne na miejscu. Sprawdź dalsze informacje w naszym dziale rezerwacji.


Late Returns
Czas trwania wynajmu jest obliczany na podstawie niepodzielnych okresów 24 godzin, począwszy od momentu udostępnienia Pojazdu. Jednakże na koniec wynajmu stosuje się 30-minutowy okres karencji przed rozpoczęciem nowego okresu 24-godzinnego. Klienci zwracający pojazd później niż 30 minut będą podlegać dodatkowej opłacie dziennej.


specjalna prosba
W niektórych miejscach będzie pobierana dodatkowa opłata za specjalne przedmioty, takie jak foteliki dziecięce / niemowlęce, bagażniki dachowe, bagażniki narciarskie i łańcuchy śnieżne. Przedmioty te są łatwo dostępne dla naszych klientów w większości lokalizacji, ale muszą być wcześniej zarezerwowane. Należy pamiętać, że w większości krajów foteliki dziecięce są obowiązkowe. Nie można zagwarantować dostępności specjalnych zamówień.


Karta kredytowa
Konieczne jest posiadanie karty kredytowej we własnym imieniu, aby móc wypożyczyć samochód.


Dotyczące opóźnień
Klienci, którzy nie wezmą samochodu do wypożyczenia w ciągu pół godziny od odbioru, zostaną uznani za „nie pojawiących się”. Agenci będą trzymać pojazd tylko przez ten czas bez uprzedniego powiadomienia. W związku z tym sugerujemy, aby w przypadku wcześniejszego powiadomienia o opóźnieniu skontaktować się z lokalnym biurem w celu poinformowania ich o tym. Rentalcargroup.com nie gwarantuje, że Twój samochód pozostanie dostępny po upływie pierwszych pół godziny.


Typ pojazdu / przydatność pojazdu
Rentalcargroup.com nie może zagwarantować określonego modelu lub marki pojazdu. Typ pojazdu podany na kuponie wynajmu samochodu ma charakter wyłącznie orientacyjny i zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia cytowanego modelu innym podobnym pojazdem. Jeśli z jakiegoś powodu dostarczony pojazd nie jest równoważny z żądanym lub nieodpowiednim ze względu na wydajność lub stan, należy niezwłocznie powiadomić lokalną wypożyczalnię samochodów i Rentalcargroup.com na piśmie. Rentalcargroup.com nie może przyjąć żadnej odpowiedzialności w przypadku nieprzestrzegania tej procedury.


Dostarczanie pojazdów
Dostawca wynajmu samochodów może odmówić dostarczenia pojazdu jakiejkolwiek osobie, która, ich zdaniem, nie nadaje się do prowadzenia pojazdu lub nie spełnia wymagań kwalifikacyjnych. W takich przypadkach Twoja umowa z Rentalcargroup.com stanie się natychmiast nieważna i nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności wobec Ciebie.


Trudności mechaniczne / wypadki
W przypadku jakichkolwiek trudności mechanicznych lub wypadków związanych z wypożyczonym pojazdem konieczne jest natychmiastowe zgłoszenie szczegółów do lokalnej wypożyczalni samochodów. Powinieneś również powiadomić lokalną policję w razie wypadków i uzyskać podpisany raport policyjny. Powinieneś również uzyskać pełne dane wszystkich zaangażowanych stron trzecich. Uprawnienia do naprawy lub wymiany pojazdu należy uzyskać od lokalnej wypożyczalni samochodów, która zaopatruje Twój samochód i której nazwa i adres znajdują się na kuponie i umowie najmu. Powinieneś zachować kopie całej dokumentacji wynajmu w przypadku zaangażowania firmy ubezpieczeniowej. Odszkodowanie nie może być brane pod uwagę, gdy procedura ta nie jest prawidłowo stosowana


ANULOWANIE I POLITYKA ZWROTÓW

BEZPŁATNE ANULOWANIE rezerwacji do 2 dni przed rozpoczęciem wynajmu. Po tym okresie obowiązują poniższe zasady anulowania i nie zostaną zwrócone żadne zwroty.

Musimy otrzymać powiadomienie o anulowaniu co najmniej 48 godzin przed odbiorem pojazdu. Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy za „brak pokazów”, wczesne zwroty lub dobrowolne obniżenie jakości zarezerwowanych pojazdów.

Wszystkie odwołania powinny być dokonywane na naszym portalu internetowym lub za pośrednictwem poczty e-mail na adres cancel@rentalcargroup.com, a nie za pośrednictwem agenta wynajmu samochodów. Jeśli zgadzasz się na anulowanie rezerwacji bezpośrednio u agenta wynajmu samochodu w dniu przyjazdu, musisz również poinformować nas o tej zmianie w rezerwacji. - Zmiana rezerwacji lub anulowanie opcjonalnych dodatków może nie być możliwe na mniej niż 48 godzin przed odbiorem.

Co to jest niestawienie się? Nie pojawienie się występuje z następujących powodów:
1 - Nie poinformowałeś nas o anulowaniu przed datą odbioru
2 - Nie udało się odebrać samochodu w umówionym terminie
3 - Nie dostarczyłeś dokumentacji wymaganej do odbioru samochodu.
4 - Nie podałeś karty kredytowej wystawionej na nazwisko głównego kierowcy z wystarczającą ilością dostępnych środków. W przypadku któregokolwiek z powyższych zwrotów nie zostaną Państwu zwrócone. Wypożyczalnia samochodów zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia samochodu, jeśli nie przybędziesz na czas z wszystkimi niezbędnymi dokumentami i kartą kredytową z wystarczającą ilością dostępnych środków na kaucję za samochód.


ANULOWANIE ANULOWANIA

Up to 48 before rental starts

Full refund of your deposit

48 hours or less

No Refund




Godziny pracy call center

[EST] pon. - pt.: 03:00 - 16:00  So - Nd: 03:00 - 11:00

[GMT] pon. - pt.: 08:00 - 16:00  So - Nd: 08:00 - 16:00

Godziny pracy call center

Pon - Pt

Sob - niedz

03:00 - 16:00
08:00 - 16:00

[EST]

[GMT]

03:00 - 11:00
03:00 - 16:00

Skontaktuj się z nami telefonicznie

  • Argentyna (+54) 1139848464Argentyna (+54) 1139848464
  • Australia (++61) 1800 210 813Australia (++61) 1800 210 813
  • Brazylia (+55) 7128 860 727Brazylia (+55) 7128 860 727
  • Belgia (++32) 02 400 4165Belgia (++32) 02 400 4165
  • Czechy (+420) 225 985 717Czechy (+420) 225 985 717
  • Dania (+45) 78 344 737Dania(+45) 78 344 737
  • Francja +33 805543930Francja +33 805543930
  • Niemcy (+49) (0) 800 789 5047Niemcy (+49) (0) 800 789 5047
  • Hongkong (+85) 230 183 031Hongkong (+85) 230 183 031
  • Japonia (+81) 367 702 753Japonia (+81) 367 702 753
  • Holandia (+31) (0) 800 020 0459Holandia (+31) (0) 800 020 0459
  • Meksyk (+52) 557 1000 321Meksyk (+52) 557 1000 321
  • Polska (+48) 221 165 898Polska (+48) 221 165 898
  • Rumunia (+40) 312 295 047Rumunia (+40) 312 295 047
  • Rosja (+74) 999 710 053Rosja (+74) 999 710 053
  • Arabia Saudyjska (+966) 8500 800 803Arabia Saudyjska (+966) 8500 800 803
  • Hiszpania +34 900670514Hiszpania+34 900670514
  • Szwecja (+46) 852 503 101Szwecja (+46) 852 503 101
  • Hiszpania +34 900670514Hiszpania+34 900670514
  • Wielka Brytania (+44) (0) 800 078 9054Wielka Brytania (+44) (0) 800 078 9054
  • Stany Zjednoczone (++1) 866 735 1715Stany Zjednoczone (++1) 866 735 1715
  • Szwajcaria (+41) 445 510 212Szwajcaria (+41) 445 510 212
  • All other (+44) (0) 800 078 9054Wszystkie pozostałe (+44) (0) 800 078 9054