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Rentalcargroup.com从其经营所在国家的各种租赁公司采购车辆。车辆的租赁将受到向您提供的国家/地区的法律的约束,因此您将被要求与供应车辆的租赁公司签订租赁合同。您将受到条款和条件以及当地法律的约束。
Rentalcargroup.com保留向客户传递任何政府增加的当地增值税或预订后可能引入的其他税费的权利。抵达时支付的任何额外费用均按当地现行税率缴纳。
Rentalcargroup.com不对任何根据该通行证驾驶的人负责
限制驾驶
跨越国界或美国境内的某些州时可能适用限制。如果您计划将车辆驶出国家/地区,请在预订时告知我们的预订部门。对于跨境使用,可能会收取额外费用,这些费用将在当地支付。请通过我们的预订部门查询更多信息。
延迟退货
租赁期限是根据不可分割的24小时计算的,从车辆可用时开始计算。但是,在新的24小时开始之前,租赁结束时将应用30分钟的宽限期。晚于30分钟返回车辆的客户将需要支付额外的一天费用。
特别要求
在某些地方,特殊要求项目将收取额外费用,如儿童/婴儿座椅,车顶架,滑雪架和雪链。这些物品在大多数地方都可供我们的客户使用,但必须提前预订。请注意,在大多数国家/地区,儿童座椅是强制性的。无法保证特殊要求的可用性。
信用卡
您必须拥有自己名下的信用卡才能租车。
关于延迟
未能在接送时间半小时内开车的客户将被视为“未入住”。代理商只会在没有事先通知的情况下将您的车辆保留这段时间。因此,我们建议,如果您事先知道您将被延误,请联系当地办事处告知他们。 Rentalcargroup.com不保证在最初的半小时后您的汽车仍然可用。
车辆类型/车辆适用性
Rentalcargroup.com不能保证特定型号或车辆的品牌。您的汽车租赁凭证上显示的车辆类型仅供参考,我们保留用其他类似车辆替换所引用车型的权利。如果出于任何原因由于性能或条件而提供的车辆不符合要求或不合适,请立即通知当地租车公司和Rentalcargroup.com。如果不遵循此程序,Rentalcargroup.com不承担任何责任。
提供车辆
汽车租赁供应商可以拒绝向任何人提供车辆,他们认为他们不适合驾驶或不符合资格要求。在这种情况下,您与Rentalcargroup.com的合同将立即失效,我们将不再对您承担任何责任。
机械故障/事故
如果出现任何涉及租赁车辆的机械故障或事故,必须立即向当地租车公司报告详细信息。如果发生事故,您还应通知当地警方并获得签署的警方报告。您还应该获得所涉及的任何第三方的完整详细信息。必须从提供车辆的当地汽车租赁公司获得维修或更换车辆的权限,其姓名和地址将显示在您的凭证和租赁协议中。如果保险公司介入,您应保留所有租赁文件的副本。如果未正确遵循此程序,则无法考虑赔偿
取消和退款政策
我们的客户可以在租赁开始前 48 小时免费更改或取消所有预订 - 无需提问!
取消费用
For all cancelled reservations OUTSIDE the FREE CANCELLATION PERIOD with a deposit of 15 euros or less, there will be no refund. | More than 28 days | 25% of your deposit |
Between 48 hours & 28 days | 50% of your deposit | |
48 hours or less | 100% of your deposit |
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