問題の説明
レンタル契約書(レンタルデスクで署名した契約書)
IBANおよびBIC(払い戻しが承認される可能性がある場合)
さらに、クレームの内容によっては、以下のものも必要となる:
クレジットカードの明細書
ガソリンスタンドの領収書
タクシーの領収書
レンタカー会社からの通知書
写真
請求書
通話記録
航空券