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レンタカーを受け取るときにクレジットカードが使えなかった場合はどうなるのか？
クレジットカードが使えないと、レンタカーを受け取るときに問題が生じる可能性がある。また、どちらに非があるかにもよる。端末の故障など、レンタカー会社に非がある場合は、状況を書面で確認してもらい、車を受け取る別の方法があるかどうかを調べる。
一方、あなたの側に非がある場合、例えば、あなたのカードがデポジットをカバーするのに十分な資金を持っていない、有効期限が切れている、クレジットカードではない、メインドライバーの名義ではない、またはレンタル会社が受け入れていない（この情報は予約時にすでにレンタル条件に記載されているはずである）場合、レンタル会社は車の貸し出しや保険の提供を拒否することができる。
レンタカーデスクで問題が発生した場合は、バウチャーに記載されている電話番号から直接弊社に連絡することをお勧めする。