オンラインで予約しようとすると、支払いエラーが出続ける

支払いエラーの原因は様々である。一般的な原因としては、以下のようなものがある：

- カード情報が正しく入力されていない（カード番号が正しくない、
- 金額が限度額を超えている
- ユーザーのカードで外貨が使用できない
- セキュリティ対策として銀行が支払いをブロックした
- 3DSエラー（ユーザーがパスワードまたはSMSコードを入力しなかったか、バンキングアプリで取引を確認して支払いを承認しなかった）
- 3DSがサポートされていない（ユーザーの銀行がこのタイプの取引をサポートしていないか、許可していない）
- パスワードマネージャーで入力したカード情報／ウェブブラウザで使用した保存済みのカード情報（当社のヒント、
- アドブロッカーが有効になっている。
- Firefoxを使用している。オンライン決済時に問題が発生することがある。Chromeなど、別のウェブブラウザをお試しください。

一部のユーザーには、認証に使用した携帯電話のアプリをアンインストールして再インストールすることが有効である。認証に何度も失敗する場合は、銀行に問い合わせるか、別のクレジットカードを使用することをお勧めする。

ご不明な点があり、サポートが必要な場合は、いつでもオンライン・コンタクト・フォームから専属のサポート・チームにお問い合わせいただきたい。