Folyamatosan fizetési hibákat kapok, amikor online próbálok foglalni.

A fizetési hibának számos különböző oka lehet. Néhány gyakori ok például:

- Hibásan megadott kártyaadatok (helytelen kártyaszám, helytelen lejárati dátum)
- Az összeg meghaladja a limitet
- A felhasználó kártyáján nem fogadnak el külföldi valutákat
- A bank biztonsági intézkedésként letiltotta a fizetést
- 3DS hiba (a felhasználó nem adta meg a jelszót vagy az SMS kódot, vagy nem erősítette meg a tranzakciót a banki alkalmazásban, hogy engedélyezze a fizetést)
- A 3DS nem támogatott (a felhasználó bankja nem támogatja vagy nem engedélyezi ezt a tranzakciótípust)
- A kártyaadatokat jelszókezelővel adták meg/ webböngészőben használt elmentett kártyaadatok (Tippünk, próbálja meg újra manuálisan megadni a kártyaadatait)
- Adblocker aktív. Lehet, hogy az Ön adblockere blokkolja a 3D-s hitelesítési folyamatot a weboldalunkon.
- Ön a Firefox webböngészőt használja. Ez néha problémákat okoz az online fizetési folyamat során. Próbáljon ki egy másik webböngészőt a fizetéshez, például a Chrome-ot.

Néhány felhasználónak segít, ha eltávolítja és újra telepíti az alkalmazást a hitelesítéshez használt telefonon. Amennyiben a hitelesítés ismételten sikertelen, javasoljuk, hogy további információkért forduljon bankjához, vagy használjon másik hitelkártyát.

Ha bizonytalan, és segítségre van szüksége, bármikor kapcsolatba léphet dedikált ügyfélszolgálatunkkal online kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.