Mi történik, ha a hitelkártyámat elutasítják a befizetéskor?

Ha a hitelkártyáját bármilyen okból nem hagyták jóvá, és ennek következtében nem kapott autót, vagy helyi biztosítást kellett kötnie, sajnos visszatérítést nem tudunk jóváhagyni. Ha azonban érvényes hitelkártyát adott meg elegendő fedezettel, és a kártyát jogtalanul utasították el, akkor a visszatérítés igényléséhez reklamációt nyithat nálunk.

Ebben az esetben hivatalos banki igazolást kell benyújtania arról, hogy a hitelkártyája elegendő hitelkerettel rendelkezett a kaució letiltásához a bérlés napján, teljesítette az előírt feltételeket (a bérleti feltételek szerint / NEM terhelhető, Electron stb.), érvényes volt az átvétel napján és az Öné.

Azt is erősen javasoljuk, hogy a bérleti pultnál felmerülő problémák esetén vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon keresztül közvetlenül az utalványon és a visszaigazoló levélben megadott telefonszámon keresztül.