- Gyors és egyszerű kiszolgálás
Kihez kell fordulnom a panasz benyújtásához?
Ha nem elégedett a bérlés egy bizonyos aspektusával, vagy többet fizetett, mint amennyit kellett volna, először közvetlenül a helyi bérbeadó céggel próbálja megoldani a problémát. Ha nem tud megegyezni a bérbeadó céggel, akkor a bérlés végén a weboldalunkon található ügyfélszolgálati űrlap kitöltésével nyújthatja be panaszát. Válassza ki a reklamáció okát, és kövesse az utasításokat.
Kapcsolódó kérdések
- Mit tegyek, ha a kölcsönző cégnek nincs szabad autója?
- Mit kell ellenőrizni a bérleti szerződés aláírása előtt?
- Mi történik, ha a hitelkártyám nem működik, amikor átveszem a bérelt autót?
- Mennyire fontos a bérleti szerződés, és szükségem van-e rá?
- Milyen dokumentumok szükségesek a panasz benyújtásához?
- Számlázhat-e fel a kölcsönző cég a piszkos autó visszavételéért?
- Mi történik, ha a hitelkártyámat elutasítják a befizetéskor?
- Kaphatok visszatérítést, ha nem vettem át az autót?
- Mit kell tennem, ha közlekedési bírságot vagy útdíjszámlát kapok?
- Mikor kapom vissza az előlegemet?