Що робити, якщо мою кредитну картку не приймають на депозит?

Якщо ваша кредитна картка не була схвалена з будь-якої причини, і в результаті ви не отримали автомобіль або були змушені придбати місцеву страховку, на жаль, відшкодування не може бути схвалено. Однак, якщо ви надали дійсну кредитну картку з достатньою кількістю коштів, а картка була неправомірно відхилена, ви можете подати нам претензію на відшкодування.

У цьому випадку вас попросять надати офіційне банківське підтвердження того, що ваша кредитна картка мала достатній кредитний ліміт для блокування застави в день оренди, відповідала необхідним умовам (згідно з умовами оренди / NO Debit, Electron і т.д.), була дійсною на день отримання автомобіля і належить вам.

Також настійно рекомендуємо зв'язуватися з нами по телефону безпосередньо за номером, вказаним у вашому ваучері та у вашому листі-підтвердженні, якщо у вас виникли проблеми на пункті прокату.