Если твоя кредитная карта не была одобрена по какой-либо причине, и в результате ты не получил машину или был вынужден приобрести местную страховку, то, к сожалению, возврат средств не может быть одобрен. Однако если ты все-таки предоставил действующую кредитную карту с достаточным количеством средств, и она была ошибочно отклонена, ты можешь открыть у нас претензию и потребовать возврата денег.
В этом случае тебя попросят предоставить официальное банковское подтверждение того, что твоя кредитная карта имела достаточную кредитную линию для блокировки депозита в день аренды, соответствовала требуемым условиям (согласно условиям аренды / NO Debit, Electron и т.д.), была действительна в день забора и принадлежит тебе.
Также настоятельно рекомендуется связаться с нами по телефону напрямую через номер, указанный в твоем ваучере и в письме с подтверждением, если возникнут проблемы в пункте проката.