- 빠르고 간편한 서비스
신용카드로 입금이 거부되면 어떻게 하나요?
어떤 이유로든 신용카드가 승인되지 않아서 차량을 수령하지 못했거나 현지 보험에 가입해야 하는 경우, 안타깝게도 환불이 승인되지 않습니다. 그러나 충분한 금액이 결제된 유효한 신용카드를 제공했는데 카드가 부당하게 거부된 경우, 당사에 클레임을 제기하여 환불을 신청할 수 있습니다.
이 경우 신용카드로 대여 당일 보증금을 결제할 수 있는 충분한 신용 한도가 있고, 필요한 조건(대여 조건에 따라/직불, 전자 등 없음)을 충족했으며, 수령 당일에 유효하고 본인 소유의 카드임을 증명하는 공식 은행 확인서를 제출하셔야 합니다.
또한 렌터카 데스크에서 문제가 발생할 경우 바우처에 기재된 번호와 확인 메일을 통해 직접 전화로 연락하실 것을 강력히 권장합니다.