Ако кредитната ви карта не е била одобрена по някаква причина и в резултат на това не сте получили автомобил или е трябвало да закупите местна застраховка, за съжаление не може да бъде одобрено възстановяване на сумата. Ако обаче сте предоставили валидна кредитна карта с достатъчно средства и картата е била неправомерно отхвърлена, можете да отворите иск при нас, за да кандидатствате за възстановяване на сумата.
В този случай от вас ще бъде поискано да предоставите официално банково потвърждение, че кредитната ви карта е разполагала с достатъчна кредитна линия за блокиране на депозита в деня на наема, отговаряла е на необходимите условия (съгласно условията за наемане / НЕ Дебитна, Електронна и т.н.), била е валидна в деня на получаване на автомобила и ви принадлежи.
Също така е силно препоръчително да се свържете с нас по телефона директно чрез номера на ваучера и в пощата за потвърждение, когато възникнат проблеми на бюрото за наемане.