אם כרטיס האשראי שלכם לא אושר מכל סיבה שהיא, וכתוצאה מכך לא קיבלתם רכב או נאלצתם לרכוש ביטוח מקומי, לצערנו לא ניתן לאשר החזר כספי. עם זאת, אם סיפקת כרטיס אשראי תקף עם כספים מספקים, והכרטיס נדחה בטעות, תוכל לפתוח איתנו תביעה להגשת בקשה להחזר.
במקרה זה תתבקש לספק אישור בנקאי רשמי לכך שכרטיס האשראי שלך היה בעל מסגרת אשראי מספקת לחסימת הפיקדון ביום ההשכרה, עמד בתנאים הנדרשים (בהתאם לתנאי ההשכרה / NO Debit, Electron וכו'), היה בתוקף ביום האיסוף ושייך לך.
כמו כן, מומלץ מאוד ליצור איתנו קשר בטלפון ישירות דרך המספר המופיע על השובר שלך ובמייל האישור שלך כאשר מתעוררות בעיות בדלפק ההשכרה.