Твоя бронь включает в себя страхование арендованного автомобиля через Rentalcover. Чтобы подать претензию, войди в свой аккаунт Rentalcover.

Учетная запись Rentalcover

Для этого выполни следующие действия:

Чтобы открыть претензию, нажми на "Подать претензию" в своем аккаунте Rentalcover. Следуя шагам, загрузи следующие документы, если это необходимо:

Договор аренды из местного пункта проката
Документ о получении и возврате из местного пункта проката
Отчет о повреждениях из местного пункта проката
Итоговый счет из местного пункта проката
Заявление в полицию (обязательно - в случае аварии, кражи или вандализма)
Отчет о ДТП (обязательно - в случае ущерба, нанесенного третьими лицами)
Фотография повреждений
Копия выписки с кредитной карты, в которой указаны расходы прокатной компании (неактуальные суммы, конечно, можно сделать неузнаваемыми).

Твоя претензия будет рассматриваться непосредственно Rentalcover. Всю информацию о твоей претензии ты получишь по электронной почте.

Обрати внимание, что подобные процессы всегда занимают некоторое время. Время обработки может достигать 8-12 недель. Хочешь узнать статус своей претензии? Тогда свяжись с Rentalcover напрямую.

Если ты не можешь войти в свой аккаунт Rentalcover, то обратись к %customerServiceLink%