- Швидке та просте обслуговування
До кого мені потрібно звернутися, щоб подати скаргу?
Якщо ви не задоволені певним аспектом оренди або заплатили більше, ніж передбачалося, спочатку спробуйте вирішити питання безпосередньо з місцевою прокатною компанією. Якщо ви не можете дійти згоди з прокатною компанією, ви можете подати скаргу в кінці оренди, заповнивши форму обслуговування клієнтів на нашому веб-сайті. Виберіть причину вашої претензії та дотримуйтесь інструкцій.
Пов'язані питання
- Що робити, якщо у прокатної компанії немає автомобіля?
- Що потрібно перевірити перед підписанням договору оренди?
- Що станеться, якщо моя кредитна картка не спрацює, коли я отримаю орендований автомобіль?
- Наскільки важливий договір оренди і чи потрібен він мені?
- Які документи потрібні для подання скарги?
- Чи може прокатна компанія стягнути з мене плату за повернення брудного автомобіля?
- Що робити, якщо мою кредитну картку не приймають на депозит?
- Чи можу я повернути гроші, якщо я не забрав автомобіль?
- Що робити, якщо я отримав дорожній штраф або рахунок за проїзд?
- Коли мені повернуть депозит?