โดยทั่วไปแล้ว ต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อเปิดการเรียกร้องค่าเสียหาย:
สัญญาเช่าจากบริษัทให้เช่าในพื้นที่
เอกสารการรับและส่งคืนจากบริษัทให้เช่าในพื้นที่
รายงานความเสียหายจากบริษัทให้เช่าในพื้นที่
ใบแจ้งหนี้สุดท้ายจากบริษัทให้เช่าในพื้นที่
รายงานตำรวจ (จำเป็นในกรณีเกิดอุบัติเหตุ ลักทรัพย์ หรือทำลายทรัพย์สิน)
รายงานอุบัติเหตุ (บังคับ - กรณีเกิดความเสียหายต่อบุคคลที่สาม)
ภาพถ่ายความเสียหาย
สำเนาใบแจ้งยอดบัตรเครดิตที่แสดงค่าธรรมเนียมของบริษัทให้เช่า (แน่นอนว่าจำนวนเงินที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถทำให้ไม่สามารถจดจำได้)
สามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ขึ้นอยู่กับประเภทของการเรียกร้อง