Як правило, для подання заяви про відшкодування шкоди потрібні наступні документи:
Договір оренди від місцевої прокатної компанії
Документ про отримання та повернення від місцевої прокатної компанії
Звіт про пошкодження від місцевої прокатної компанії
Остаточний рахунок від місцевої прокатної компанії
Поліцейська довідка (обов'язкова у випадку нещасного випадку, крадіжки або вандалізму)
Звіт про нещасний випадок (обов'язковий - у випадку пошкодження третіми особами)
Фотографія пошкоджень
Копія виписки з кредитної картки, що показує витрати прокатної компанії (несуттєві суми, звичайно, можна зробити нерозпізнаваними)
Залежно від типу претензії може бути запитана додаткова інформація.