Bir hasar talebi açmak için genellikle aşağıdaki belgeler gereklidir:
Yerel kiralama şirketinden kira sözleşmesi
Yerel kiralama şirketinden teslim alma ve iade belgesi
Yerel kiralama şirketinden hasar raporu
Yerel kiralama şirketinden gelen son fatura
Polis raporu (kaza, hırsızlık veya vandalizm durumunda zorunludur)
Kaza raporu (zorunlu - üçüncü taraf hasarı durumunda)
Hasarın fotoğrafı
Kiralama şirketinin ücretlerini gösteren kredi kartı ekstresinin bir kopyası (ilgisiz tutarlar elbette tanınmaz hale getirilebilir)
Talebin türüne bağlı olarak ek bilgi talep edilebilir.