Secara amnya, dokumen berikut diperlukan untuk membuka tuntutan kerosakan:
Perjanjian sewa daripada syarikat penyewaan tempatan
Dokumen pengambilan dan pemulangan daripada syarikat sewa tempatan
Laporan kerosakan daripada syarikat sewa tempatan
Invois akhir daripada syarikat sewa tempatan
Laporan polis (wajib sekiranya berlaku kemalangan, kecurian atau vandalisme)
Laporan kemalangan (wajib - sekiranya berlaku kerosakan pihak ketiga)
Foto kerosakan
Salinan penyata kad kredit yang menunjukkan caj syarikat penyewaan (jumlah yang tidak berkaitan sudah tentu boleh dibuat tidak dapat diiktiraf)
Maklumat tambahan boleh diminta bergantung pada jenis tuntutan.