Γενικά, για να ανοίξει μια αίτηση αποζημίωσης απαιτούνται τα ακόλουθα έγγραφα:
Σύμβαση ενοικίασης από την τοπική εταιρεία ενοικίασης
Έγγραφο παραλαβής και επιστροφής από την τοπική εταιρεία ενοικίασης
Έκθεση ζημίας από την τοπική εταιρεία ενοικίασης
Τελικό τιμολόγιο από την τοπική εταιρεία ενοικίασης
Έκθεση της αστυνομίας (υποχρεωτική σε περίπτωση ατυχήματος, κλοπής ή βανδαλισμού)
Αναφορά ατυχήματος (υποχρεωτική - σε περίπτωση ζημιών από τρίτους)
Φωτογραφία της ζημιάς
Αντίγραφο του λογαριασμού της πιστωτικής κάρτας που δείχνει τις χρεώσεις της εταιρείας ενοικίασης (άσχετα ποσά μπορούν φυσικά να γίνουν μη αναγνωρίσιμα)
Ανάλογα με τον τύπο της απαίτησης μπορεί να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες.