신용 카드가 작동하지 않는 경우 렌터카 수령 시 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 어느 쪽의 잘못인지에 따라 다릅니다. 단말기 오작동 등 렌트 회사의 잘못이 있는 경우, 상황에 대한 서면 확인서를 요청하고 다른 방법으로 차량을 수령할 수 있는지 알아보세요.
반면에 카드에 보증금을 충당할 충분한 금액이 없거나, 유효 기간이 만료되었거나, 신용 카드가 아니거나, 주 운전자 명의가 아니거나, 렌터카 회사에서 승인하지 않는 카드(이 정보는 예약 시 이미 렌트 조건에 나와 있어야 합니다)와 같이 회원님의 잘못이 있는 경우 렌터카 회사에서 차량 제공을 거부하거나 보험 제공을 거부할 수 있습니다.
렌터카 데스크에서 문제가 발생하면 바우처에 기재된 번호로 직접 전화해 주시기 바랍니다.