หากบัตรเครดิตของคุณใช้ไม่ได้ อาจเกิดปัญหาขึ้นเมื่อไปรับรถเช่า นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าฝ่ายใดเป็นฝ่ายผิด หากบริษัทให้เช่ารถเป็นฝ่ายผิด เช่น เครื่องรูดบัตรทำงานผิดปกติ ให้ขอคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสถานการณ์ดังกล่าว และค้นหาวิธีอื่นในการรับรถ
หากในทางกลับกันความผิดอยู่ฝั่งของคุณ เช่น บัตรของคุณไม่มีเงินเพียงพอที่จะครอบคลุมเงินมัดจำ หมดอายุ ไม่ใช่บัตรเครดิต ไม่ได้อยู่ในชื่อของผู้ขับขี่หลัก หรือไม่ได้รับการยอมรับจากบริษัทให้เช่า (ข้อมูลนี้ควรอยู่ในเงื่อนไขการเช่าแล้วในขณะที่ทำการจอง) บริษัทให้เช่าอาจปฏิเสธที่จะให้รถแก่คุณหรือเสนอประกันภัยให้กับคุณ
ในกรณีที่มีปัญหาใดๆ ที่เคาน์เตอร์ให้เช่า เราแนะนำให้คุณโทรติดต่อเราโดยตรงผ่านหมายเลขที่ระบุบนบัตรกำนัลของคุณ