Pokud vaše kreditní karta nefunguje, může to způsobit určité problémy při vyzvedávání pronajatého vozidla. Záleží také na tom, která strana je na vině. Pokud je na vině půjčovna, například nefunkční terminál, požádejte o písemné potvrzení situace a zjistěte, zda existuje jiný způsob, jak si vůz vyzvednout.
Pokud je naopak chyba na vaší straně, např. vaše karta nemá dostatek prostředků na úhradu zálohy, vypršela její platnost, nejedná se o kreditní kartu, není na jméno hlavního řidiče nebo ji půjčovna neakceptuje (tato informace by měla být uvedena v podmínkách pronájmu již při rezervaci), pak vám půjčovna může odmítnout vůz vydat nebo nabídnout pojištění.
V případě jakýchkoli problémů na přepážce půjčovny vám doporučujeme, abyste nám zavolali přímo prostřednictvím čísla uvedeného na vašem voucheru.