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保証金に対する不当な損害賠償請求についてどうすればよいか？
レンタカー営業所に残っている場合は、車の合同点検を主張する。レンタカーを借りたときに写真を撮っていれば、その写真と現在の車の状態を比較してもらう。以前からダメージがあったことが判明した場合は、チェックイン書類でレンタル中に新たなダメージが発生していないことを確認させる。
レンタル後、すでに自宅にいるときに請求があった場合は、指摘された損傷がレンタル期間中に生じたものであることをレンタカー会社に証明してもらう。さらに、損害の請求書を要求する。レンタカーを受け取ったときと返却時に車の写真を撮った場合は、自分の主張を正当化するために写真を用意すること。