Mit tehetek a kauciómra vonatkozó tisztességtelen kárigényekkel kapcsolatban?

Ha még mindig a kölcsönző irodában van, ragaszkodjon az autó közös ellenőrzéséhez. Ha az autó átvételekor fényképeket készített az autóról, kérje meg a kölcsönző munkatársát, hogy hasonlítsa össze velük a jármű jelenlegi állapotát. Ha kiderül, hogy a sérülés már korábban is megvolt, a bejelentkezési dokumentummal igazoltassa, hogy a bérlés során nem keletkezett újabb sérülés.

Ha a díjat a bérlés után kapta, amikor már otthon van, kérje az autókölcsönző céget, hogy bizonyítsa, hogy a jelzett kár a bérlés ideje alatt keletkezett. Emellett kérjen egy kárszámlát is. Amennyiben az autó átvételekor és visszavételekor fényképeket készített az autóról, készítse el azokat, hogy igazolni tudja álláspontját.