Apa yang dapat saya lakukan terhadap klaim kerusakan yang tidak wajar pada deposit saya?

Jika Anda masih berada di kantor penyewaan, mintalah untuk melakukan pemeriksaan bersama terhadap mobil tersebut. Jika Anda mengambil foto mobil saat pengambilan, mintalah petugas rental untuk membandingkan kondisi kendaraan saat ini dengan foto tersebut. Jika ternyata kerusakan sudah ada sebelumnya, mintalah dokumen check-in untuk mengonfirmasi bahwa tidak ada kerusakan baru yang terjadi selama Anda menyewa.

Jika Anda menerima tagihan setelah penyewaan ketika Anda sudah berada di rumah, mintalah perusahaan penyewaan mobil untuk membuktikan bahwa kerusakan yang terindikasi terjadi selama masa penyewaan Anda. Selain itu, mintalah faktur kerusakan. Jika Anda mengambil foto mobil saat pengambilan dan pengembalian, siapkan foto-foto tersebut untuk mendukung argumen Anda.