第三者が事故に巻き込まれた場合は、警察に届け出て事故報告書に記入しなければならない。事故報告書は自賠責保険に請求するために非常に重要である。できるだけ早くレンタカー会社に知らせることも忘れずに。
第三者への賠償請求は、現地のレンタカー会社を通して行われる。自分のレンタカーに損害が生じた場合、加入している保険の種類によっては、レンタカー会社から請求されることがある。当社を通じて超過補償保険に加入した場合は、レンタル条件に従って、レンタル終了時に当社からこれらの費用を請求することができる。