Če ste še vedno v poslovalnici za najem vozila, vztrajajte pri skupnem pregledu vozila. Če ste ob prevzemu vozila naredili fotografije, prosite uslužbenca izposojevalnice, da z njimi primerja stanje sedanjega vozila. Če se izkaže, da so bile poškodbe prisotne že prej, zahtevajte, da se s prijavnim dokumentom potrdi, da med najemom ni prišlo do novih poškodb.
Če ste strošek prejeli po najemu, ko ste že doma, od podjetja za izposojo avtomobilov zahtevajte, da dokaže, da je navedena škoda nastala v času vašega najema. Poleg tega zahtevajte račun za škodo. V primeru, da ste ob prevzemu in vrnitvi avtomobila naredili fotografije, jih pripravite za utemeljitev svojega stališča.