Depozitom üzerindeki haksız hasar talepleri konusunda ne yapabilirim?

Hâlâ kiralama ofisindeyseniz, aracın birlikte incelenmesi konusunda ısrar edin. Aracı teslim aldığınızda fotoğraflarını çektiyseniz, kiralama çalışanından mevcut aracın durumunu bunlarla karşılaştırmasını isteyin. Hasarın daha önce de mevcut olduğu ortaya çıkarsa, check-in belgesinde kiralamanız sırasında yeni bir hasar oluşmadığının teyit edilmesini sağlayın.

Ücreti kiralama işleminden sonra evdeyken aldıysanız, araç kiralama şirketinden belirtilen hasarın kiralama süreniz boyunca meydana geldiğini kanıtlamasını isteyin. Ayrıca, bir hasar faturası isteyin. Aracın teslim alınırken ve iade edilirken fotoğraflarını çektiyseniz, iddianızı kanıtlamak için bunları hazır bulundurun.