- Perkhidmatan yang cepat dan mudah
Siapa yang perlu saya hubungi untuk memfailkan aduan?
Jika anda tidak berpuas hati dengan aspek tertentu penyewaan anda, atau membayar lebih daripada yang anda sepatutnya, cuba selesaikan isu tersebut secara terus dengan syarikat penyewaan tempatan. Jika anda tidak boleh mencapai persetujuan dengan syarikat penyewaan, anda boleh mengemukakan aduan anda pada akhir penyewaan anda dengan mengisi borang perkhidmatan pelanggan di laman web kami. Pilih sebab tuntutan anda, dan ikut arahan.
Soalan berkaitan
- Apakah yang perlu saya lakukan jika syarikat penyewaan tidak mempunyai kereta yang tersedia?
- Apakah yang perlu saya semak sebelum menandatangani perjanjian sewa?
- Apakah yang akan berlaku jika kad kredit saya tidak berfungsi apabila saya mengambil kereta sewa?
- Sejauh manakah perjanjian sewaan dan adakah saya memerlukannya?
- Apakah dokumen yang diperlukan untuk memfailkan aduan?
- Bolehkah syarikat sewa mengenakan saya untuk memulangkan kereta yang kotor?
- Bagaimana jika kad kredit saya ditolak untuk deposit?
- Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik apabila saya tidak mengambil kereta?
- Bilakah deposit saya akan dikembalikan?
- Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mendapat tiket trafik atau invois tol?