Dobra stvar je, da se to zgodi le redko. Če se to vendarle zgodi in rezervirani avtomobil ni na voljo, vam bo brez dodatnih stroškov zagotovljen višji razred avtomobila. Če tudi višji razred ni na voljo, lahko sprejmete ali zavrnete nižji razred avtomobila. V primeru kakršnih koli težav vam svetujemo, da se obrnete na nas. Telefonsko številko najdete na kuponu za najem.