Добра ствар је што се ово ретко дешава. Међутим, ако се то ипак догоди, а ваш резервисани аутомобил није доступан, требало би да добијете вишу класу аутомобила без додатних трошкова. Ако ни виша класа није доступна, можете прихватити или одбити нижу класу аутомобила. У случају било каквих потешкоћа, саветујемо вам да нас контактирате. Број телефона можете пронаћи на вашем ваучеру за изнајмљивање.