Vaše rezervace zahrnuje pojištění pronajatého vozidla u společnosti Rentalcover. Chcete-li podat pojistnou událost, přihlaste se do svého účtu Rentalcover.

Účet Rentalcover

Za tímto účelem postupujte podle následujících kroků:

Pro otevření pojistné události klikněte na "Odeslat pojistnou událost" ve svém účtu Rentalcover. Postupujte podle pokynů a nahrajte následující dokumenty, pokud jsou k dispozici:

Smlouva o pronájmu z místní půjčovny
Dokument o vyzvednutí a vrácení z místní půjčovny
Hlášení o škodě z místní půjčovny
Konečná faktura z místní půjčovny
Policejní zpráva (povinná v případě nehody, krádeže nebo vandalismu)
Záznam o nehodě (povinný - v případě škody způsobené třetí osobě)
Fotografie škody
Kopie výpisu z kreditní karty, na kterém jsou uvedeny poplatky půjčovny (irelevantní částky lze samozřejmě znehodnotit)

Vaši pojistnou událost vyřídí přímo společnost Rentalcover. Veškeré informace o vaší pojistné události obdržíte e-mailem.

Vezměte prosím na vědomí, že takovéto procesy vždy nějakou dobu trvají. Doba zpracování může být až 8-12 týdnů. Chcete znát stav vaší reklamace? Pak kontaktujte přímo společnost Rentalcover.

Pokud se nemůžete přihlásit do svého účtu Rentalcover, kontaktujte prosím %customerServiceLink%