Številko kupona najdete v potrditvenem e-poštnem sporočilu in na prvi strani kupona. Številko kupona lahko najdete tudi v vrstici predmeta elektronskih sporočil, ki smo vam jih poslali v zvezi z vašo rezervacijo. Če niste prejeli nobenega e-poštnega sporočila, preverite tudi mapo za neželeno pošto. Morda so se znašla tam.
Številke kuponov se lahko začnejo z dvema črkama (na primer EU, CN, US, NL, UK itd.), ki jima sledi niz številk. Številka kupona se lahko začne tudi s črko 6 ali 7.
Če številke kupona ne najdete, se obrnite na našo ekipo za podporo prek spletnega obrazca.