Az utalvány számát a visszaigazoló e-mailben és az utalvány első oldalán találja. Az utalvány számát a foglalással kapcsolatban küldött e-mailek tárgysorában is megtalálja. Ha nem kapott e-mailt, kérjük, ellenőrizze a spam mappáját is. Lehet, hogy ott kötöttek ki.
Az utalványszámok 2 betűvel kezdődhetnek (például EU, CN, US, NL, UK stb.), amelyet egy számsor követ. Az utalvány száma kezdődhet 6-os vagy 7-es számmal is.
Ha nem találja az utalvány számát, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az online kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.