Číslo voucheru najdete v potvrzovacím e-mailu a na první straně voucheru. Číslo voucheru najdete také v předmětu e-mailů, které jsme vám zaslali ohledně vaší rezervace. Pokud jste žádné e-maily neobdrželi, zkontrolujte prosím také složku se spamem. Je možné, že skončily právě tam.
Čísla voucherů mohou začínat dvěma písmeny (například EU, CN, US, NL, UK atd.), za nimiž následuje řada čísel. Číslo voucheru může také začínat číslicí 6 nebo 7.
Pokud nemůžete najít číslo svého voucheru, obraťte se na náš tým podpory pomocí našeho online kontaktního formuláře.