Когато автомобилът под наем бъде повреден по време на наемането му, е важно да документирате повредата и да информирате местната компания за отдаване под наем. След това фирмата под наем ще ви информира за по-нататъшната процедура, ако например автомобилът трябва да бъде сменен или ремонтиран. В края на наема те ще съставят протокол за щетите.
В зависимост от вида на застраховката, която имате, компанията под наем може да ви начисли всички свързани с щетата разходи. Отново в зависимост от това какъв вид застраховка сте резервирали, може да имате право да откриете претенция при нас след наемането, за да можем да ви възстановим разходите за щети в съответствие с условията на застраховката.