ขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับว่าเราได้รับเอกสารทั้งหมดจากคุณหรือไม่ และการชำระเงินค่าเสียหายมีความซับซ้อนเพียงใด โดยทั่วไปแล้ว การขอคืนเงินค่าเสียหายผ่านประกันที่คุณซื้อจะใช้เวลาราว 6-8 สัปดาห์ อย่างไรก็ตาม หากบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับความเสียหายของคุณและต้องดำเนินการตามประกันบุคคลที่สาม การขอคืนเงินอาจใช้เวลานานถึง 6-8 เดือน