Kelalaian berat adalah pengabaian yang parah terhadap keselamatan dan penggunaan kendaraan sewaan yang benar yang dapat menyebabkan kerusakan yang signifikan dan pelanggaran perjanjian sewa, yang mengakibatkan asuransi Anda dibatalkan, dan menghadapi tanggung jawab hukum karena pelanggaran lalu lintas.