Ha késik, hívja fel az autókölcsönzőt, és tájékoztassa őket a késésről. A kölcsönző cégek általában türelmi időt (legfeljebb 59 percig) alkalmaznak, amely elengedik Önnek a pótdíjat. Győződjön meg azonban erről előzetesen, mivel minden kölcsönző cégnek más-más feltételei vannak.